1. Veri Sorumlusu
6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu kapsamında veri sorumlusu; Zihin Reset markası adına faaliyet gösteren SELMAN GÜNDÜZ olup iletişim bilgileri aşağıdaki gibidir.
Ad Soyad: SELMAN GÜNDÜZ
Telefon: 0 537 061 47 57
E-posta: zihinresetcom@gmail.com
2. İşlenen Kişisel Veriler
Site üzerinden üyelik, sipariş, ödeme, iletişim ve destek süreçleri kapsamında ad soyad, e-posta adresi, telefon numarası, fatura/teslimat adresi, sipariş bilgileri, ödeme işlem referansları, IP adresi, çerez kayıtları, talep ve mesaj içerikleri işlenebilir.
3. İşleme Amaçları
Kişisel veriler; üyelik hesabının oluşturulması, siparişlerin alınması, dijital ürün erişimlerinin tanımlanması, ödeme ve fatura süreçlerinin yürütülmesi, müşteri destek taleplerinin cevaplanması, hizmet kalitesinin artırılması, yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi ve uyuşmazlıkların çözümü amaçlarıyla işlenir.
4. Hukuki Sebepler
Verileriniz; sözleşmenin kurulması ve ifası, veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğünü yerine getirmesi, bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması, meşru menfaat ve gerekli hallerde açık rıza hukuki sebeplerine dayanılarak işlenir.
5. Aktarım
Kişisel verileriniz; ödeme kuruluşları, bankalar, e-fatura/e-arşiv hizmet sağlayıcıları, barındırma ve altyapı hizmeti sunan firmalar, teknik destek sağlayıcıları ve kanunen yetkili kamu kurumları ile yalnızca ilgili işlem amacıyla sınırlı olarak paylaşılabilir.
6. Saklama Süresi
Kişisel veriler, ilgili mevzuatta öngörülen süreler boyunca veya işleme amacının gerektirdiği makul süreyle saklanır. Süre sonunda veriler silinir, yok edilir veya anonim hale getirilir.
7. Haklarınız
KVKK'nın 11. maddesi uyarınca kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme, işlenmişse bilgi talep etme, amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme, aktarıldığı üçüncü kişileri bilme, eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme, silinmesini veya yok edilmesini talep etme ve kanunda sayılan diğer haklara sahipsiniz.
8. Başvuru
Başvurularınızı kimliğinizi doğrulayan bilgilerle birlikte zihinresetcom@gmail.com adresine iletebilirsiniz. Talepleriniz mevzuatta öngörülen süre içinde sonuçlandırılır.